我如何给我的账户充值?
登录你的账户,点击“add credit”,按照说明做就可以了。
rebtel支持那些付款方式?
VISA, MasterCard or American Express, Pay Pal and Ukash. Maestro Solo and Maestro Switch from UK。Carté Bleu and Carté Blance from France。
我如何通过Ukash充值?
找到离你最近的Ukash零售商,或者访问 Ukash 的网站 http://www.ukash.com/
最大充值额度是多少?
如果你用Ukash,额度是无限。如果你用信用卡或者paypal,额度是100美元。
我的rebtel账户中最多能有多少钱?
如果你用Ukash,你账上的钱没有限制。否则,你只能有最多170美元在你的账户上。
我不想用信用卡充值,我有其他选择吗?
你可以用Ukash或者PayPal.
我可以有多少张信用卡跟我的Rebtel账户相关联?
最多三张卡。
我可以用我的信用卡为我的朋友充值吗?
不行。但是你可以用你的paypal或者Ukash为你的朋友或者加入充值。
我可否获得收据或者发票?
你充值后,rebtel会给你发送pdf版的收据。
我用paypal充值后,账户没有变化,为什么?
如果你用的是paypal的 e-check 功能充值。 通常结清需要3到4个工作日,有时甚至10天。
我如何知道我的某一个通话用去了多少钱?
如果你是Rebtel注册用户,你可以在你的账户信息中查到你的信用值的使用情况。
我第一个月可以冲多少钱到我的Rebtel账户中?
17美元。
Rebtel是按秒收费还是按分钟收费?
Rebtel第一分钟按分钟收费,一分种以后按秒收费。
什么是 Auto top-up?
就是自动充值。你的账户余额低于一定数值,Rebtel就会从你注册的信用卡上划钱。
我能否取消Auto top-up功能?
可以。登录进你的账户然后点击“setting”。然后点 ‘payment details’,按照说明进行即可。
我可以改变Auto top-up的额度吗?
可以。
原文:http://www.rebtel.com/en/Get-Help/faq/Billing-and-Payment/
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我想请问一下,为什么我用VISA给rebtel充值时总是显示失败呢?问题可以回复到我的邮箱麽?谢谢
已回复到你的邮箱,说实话,我也不清楚,我和很多人充值都没有问题的。
您好,我已经使用过rebtel,通话效果很好.但有个问题一直不明白,是不是说rebtel是按照当地国的本地通话费用收费,但是与当地国手机公司并无联系,而是从rebtel帐户上按照本地通话费用收费?
我个人的情况是,我在法国,家人在北京,我的法国手机拨打法国当地固定电话是免费的,而我家人只是接听免费,这种情况下,如果我打给在北京的家人,家人在smart call给我,是不是就不能享受接听免费的服务了?而是要交拨打电话的本地话费?
希望可以回复到我的邮箱。非常感谢!
如果你和你的家人使用rebtel的smart call功能,你不需要付费给rebtel,也没有本地电话费一说,但是你的家人拨打那个回拨的北京号码是需要付费的。如果你不想付费,可以将你家的座机合同改成“我的e家”,“我的3e家”好像拨打市话全面的。你可以到中国电信的网站上查询。
你好我在中国吉林,我要给在日本的妹妹打电话,请问我该怎么办理这个业务呢?这个网站支持中国的哪个银行的银行卡?或者用哪个银行的银行卡充值比较好?
中国的银行卡可能不行,但是各个银行卡发行的双币信用卡应该是可以的,不过卡上面必须有visa或者master的标识。这个业务只需你网上注册,然后付费就好了。没有非常繁杂的手续。
您好,刚注册了。我用的神州行,打本地电话前能在加拨12593吗,有没有什么效果?
你应该不在北京或者上海,加拨12593可以让打往这两个地方的通话费便宜一点。
你好,我在北京,哥哥在阿联酋,我注册了rebtel,系统分配给我一个北京的电话号码(与阿联酋的关联),但是哥哥手机上显示的号码仍是国内的,不是阿联酋当地的,这种情况是不是不能用smartcall,我北京手机的那个connect call怎么知道啊?
阿联酋不再rebtel支持的国家里面,你不可以使用smartcall,也没有connect call,如果你想打电话,直接使用rebtel就好了,rebtel的收费为座机0.199美元/分钟,手机0.211美元/分钟。