现在的位置: 首页拨打国际长途电话技巧>正文
Rebtel账单常见问题
发表于1113 天前 拨打国际长途电话技巧 评论数 10
点击去官网注册Rebtel国际长途电话服务

我如何给我的账户充值?

登录你的账户,点击“add credit”,按照说明做就可以了。

rebtel支持那些付款方式?

VISA, MasterCard or American Express, Pay Pal and Ukash. Maestro Solo and Maestro Switch from UK。Carté Bleu and Carté Blance from France。

我如何通过Ukash充值?

找到离你最近的Ukash零售商,或者访问 Ukash 的网站 http://www.ukash.com/

最大充值额度是多少?

如果你用Ukash,额度是无限。如果你用信用卡或者paypal,额度是100美元。

我的rebtel账户中最多能有多少钱?

如果你用Ukash,你账上的钱没有限制。否则,你只能有最多170美元在你的账户上。

我不想用信用卡充值,我有其他选择吗?

你可以用Ukash或者PayPal.

我可以有多少张信用卡跟我的Rebtel账户相关联?

最多三张卡。

我可以用我的信用卡为我的朋友充值吗?

不行。但是你可以用你的paypal或者Ukash为你的朋友或者加入充值。

我可否获得收据或者发票?

你充值后,rebtel会给你发送pdf版的收据。

我用paypal充值后,账户没有变化,为什么?

如果你用的是paypal的 e-check 功能充值。 通常结清需要3到4个工作日,有时甚至10天。

我如何知道我的某一个通话用去了多少钱?

如果你是Rebtel注册用户,你可以在你的账户信息中查到你的信用值的使用情况。

我第一个月可以冲多少钱到我的Rebtel账户中?

17美元。

Rebtel是按秒收费还是按分钟收费?

Rebtel第一分钟按分钟收费,一分种以后按秒收费。

什么是 Auto top-up?

就是自动充值。你的账户余额低于一定数值,Rebtel就会从你注册的信用卡上划钱。

我能否取消Auto top-up功能?

可以。登录进你的账户然后点击“setting”。然后点 ‘payment details’,按照说明进行即可。

我可以改变Auto top-up的额度吗?

可以。
原文:http://www.rebtel.com/en/Get-Help/faq/Billing-and-Payment/

Rebtel账单常见问题:目前有10 条留言

  1. christina : 2009年02月18日12:03 下午 回复

    我想请问一下,为什么我用VISA给rebtel充值时总是显示失败呢?问题可以回复到我的邮箱麽?谢谢

  2. admin : 2009年02月19日1:04 上午 回复

    已回复到你的邮箱,说实话,我也不清楚,我和很多人充值都没有问题的。

  3. LOLA : 2009年04月07日7:06 下午 回复

    您好,我已经使用过rebtel,通话效果很好.但有个问题一直不明白,是不是说rebtel是按照当地国的本地通话费用收费,但是与当地国手机公司并无联系,而是从rebtel帐户上按照本地通话费用收费?
    我个人的情况是,我在法国,家人在北京,我的法国手机拨打法国当地固定电话是免费的,而我家人只是接听免费,这种情况下,如果我打给在北京的家人,家人在smart call给我,是不是就不能享受接听免费的服务了?而是要交拨打电话的本地话费?
    希望可以回复到我的邮箱。非常感谢!

    • admin : 2009年04月08日12:29 上午 回复

      如果你和你的家人使用rebtel的smart call功能,你不需要付费给rebtel,也没有本地电话费一说,但是你的家人拨打那个回拨的北京号码是需要付费的。如果你不想付费,可以将你家的座机合同改成“我的e家”,“我的3e家”好像拨打市话全面的。你可以到中国电信的网站上查询。

  4. shiyan : 2009年04月16日7:05 上午 回复

    你好我在中国吉林,我要给在日本的妹妹打电话,请问我该怎么办理这个业务呢?这个网站支持中国的哪个银行的银行卡?或者用哪个银行的银行卡充值比较好?

    • admin : 2009年04月17日3:36 下午 回复

      中国的银行卡可能不行,但是各个银行卡发行的双币信用卡应该是可以的,不过卡上面必须有visa或者master的标识。这个业务只需你网上注册,然后付费就好了。没有非常繁杂的手续。

  5. gezheng : 2009年04月24日6:10 上午 回复

    您好,刚注册了。我用的神州行,打本地电话前能在加拨12593吗,有没有什么效果?

    • admin : 2009年04月24日12:28 下午 回复

      你应该不在北京或者上海,加拨12593可以让打往这两个地方的通话费便宜一点。

  6. minnie : 2009年09月17日11:25 上午 回复

    你好,我在北京,哥哥在阿联酋,我注册了rebtel,系统分配给我一个北京的电话号码(与阿联酋的关联),但是哥哥手机上显示的号码仍是国内的,不是阿联酋当地的,这种情况是不是不能用smartcall,我北京手机的那个connect call怎么知道啊?

    • admin : 2009年09月18日12:48 上午 回复

      阿联酋不再rebtel支持的国家里面,你不可以使用smartcall,也没有connect call,如果你想打电话,直接使用rebtel就好了,rebtel的收费为座机0.199美元/分钟,手机0.211美元/分钟。

给我留言

/ 快捷键:Ctrl+Enter