一、关于PBX PBX是Private Branch eXchange的简称，意思是程控用户交换机。PBX是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种，使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出。你们公司的总机，也可以称之为PBX，它的特点是，可以拥有一条或多条外线电话，同时可以拥有许多内部电话分机，各个分机之间能相互拨打电话